Hola, ayer me registre en F.A.Shop y hoy al entrar me encuentro con que está suspendida. Supongo que debe ser un error porque no alcancé a comprar nada ni mucho menos, apenas pude preguntar un detalle de un arma, respetuosamente y con toda la normalidad del mundo. Y repito, hoy entro y me aparece SUSPENDIDA.
¿Se tratará de un error? ¿Qué puedo hacer para enmendar esta situación? Encima estoy muy interesado en un arma y no puedo comprarla. Dios mío.
¡Me suspendieron la cuenta!
- Korgan
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¡Me suspendieron la cuenta!
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- Jailbreak
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Re: ¡Me suspendieron la cuenta!
Hola "Korgan",
No es un error, tu cuenta fue suspendida por que no completaste correctamente el campo de "Nombre y Apellido" en el formulario de registración.
El proceso es online pero cuando las nuevas registraciones son verificadas y se encuentra un error, se procede a suspender la cuenta.
Atte.
Jailbreak
Moderador
No es un error, tu cuenta fue suspendida por que no completaste correctamente el campo de "Nombre y Apellido" en el formulario de registración.
El proceso es online pero cuando las nuevas registraciones son verificadas y se encuentra un error, se procede a suspender la cuenta.
- Para reactivarla realiza lo siguiente:
- Ingresa al sitio y logueate como usuario con tu cuenta actual, que tiene estado de "Suspendida".
- En la barra de opciones principal hace click en "Información Personal".
- Ahora modifica tu perfil completando correctamente tus datos personales.
- Al finalizar envía un mail a usuarios@fullaventurashop.com notificando la correción de tu cuenta, de está forma se verifica y se activa la cuenta nuevamente.
Atte.
Jailbreak
Moderador
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- Korgan
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- Registrado: Mar Sep 01, 2009 9:35 pm
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Re: ¡Me suspendieron la cuenta!
Qué extraño, recuerdo haber puesto mi nombre y apellido pero recién me fijé y sólo aparecía mi nickname, tal vez por el apuro me equivoqué al completar los datos, una vergüenza de mi parte.
Muchas gracias Jailbreak por la ayuda.
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